Política de Privacidade e Termos de Uso
Esta página explica, de forma clara e direta, como o site tiagoribeiropersonalbroker.com.br trata os seus dados pessoais e quais são as regras de uso. Levamos a sua privacidade a sério e seguimos a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018, a “LGPD”).
Quem é o responsável pelos seus dados
O responsável (controlador) pelo tratamento dos dados deste site é Tiago Teles Ribeiro, corretor de imóveis (CRECI-SC 68580), que atua como Personal Broker em Florianópolis e São José.
Para qualquer assunto relacionado aos seus dados pessoais, você pode falar com o nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO):
- Encarregado: Tiago Ribeiro
- E-mail: [email protected]
Quais dados coletamos
Este site é institucional e informativo. Ele não possui formulário de cadastro nem área de login. Os dados tratados aqui se limitam a:
1. Dados de navegação (cookies e tecnologias semelhantes). Quando você navega no site, ferramentas de medição podem coletar informações como páginas visitadas, tempo de permanência, tipo de dispositivo, navegador, sistema operacional e localização aproximada (cidade/país). Esses dados são usados de forma estatística, para entender o desempenho do site e melhorar a experiência. O detalhe de cada ferramenta está na seção “Cookies” abaixo.
2. Dados que você nos envia voluntariamente. Se você decidir nos contatar pelos canais indicados no site (WhatsApp, e-mail ou redes sociais), você nos fornece, por sua própria iniciativa, dados como nome, telefone e o conteúdo da sua mensagem. Esses dados são usados apenas para responder e dar andamento ao seu atendimento.
Cookies e tecnologias de medição
Cookies são pequenos arquivos e registros que o site usa para funcionar e para medir audiência. Organizamos os cookies deste site em três categorias. Você controla as duas últimas pelo nosso banner de consentimento, e pode mudar sua escolha a qualquer momento pelo link “Preferências de cookies” no rodapé.
Essenciais (sempre ativos).
Necessários para o funcionamento básico do site, incluindo o registro da sua própria escolha de consentimento. Sem eles, o site não funciona corretamente.
- Exemplo: o registro local da sua preferência de cookies, guardado no seu navegador.
- Base legal: legítimo interesse (Art. 7º, IX, da LGPD).
- Não dependem de consentimento, mas você é informado sobre eles aqui.
Analíticos (você decide).
Usamos o Google Analytics 4 (GA4), do Google, para entender de forma estatística como o site é usado (páginas mais visitadas, origem do tráfego, desempenho). Esses dados nos ajudam a melhorar o conteúdo.
- Ferramenta: Google Analytics 4.
- Base legal: consentimento (Art. 7º, I, da LGPD). Só são ativados se você permitir.
Usamos também o Cloudflare Web Analytics, uma ferramenta de medição de audiência focada em privacidade, que não utiliza cookies nem coleta dados que identifiquem você individualmente. Por não usar cookies nem dados pessoais identificáveis, ela funciona de forma anônima e agregada.
Marketing (você decide).
Usamos o Meta Pixel, da Meta (Facebook e Instagram), para mensurar resultados e, eventualmente, exibir anúncios relevantes a quem visitou o site (remarketing).
- Ferramenta: Meta Pixel.
- Base legal: consentimento (Art. 7º, I, da LGPD). Só é ativado se você permitir.
Antes de você escolher, nenhuma ferramenta das categorias Analíticos e Marketing é carregada. Elas só passam a funcionar após o seu consentimento, e param se você revogar.
Compartilhamento com terceiros
Para as finalidades de medição e marketing acima, alguns dados de navegação são compartilhados com os provedores das ferramentas, que atuam como operadores ou controladores próprios:
- Google (Google Analytics): para saber como o Google trata esses dados, consulte “Como o Google usa informações de sites ou apps que utilizam nossos serviços” em https://policies.google.com/technologies/partner-sites.
- Meta (Meta Pixel): consulte a Política de Privacidade da Meta em https://www.facebook.com/privacy/policy.
- Cloudflare (Web Analytics e infraestrutura): consulte a política da Cloudflare em https://www.cloudflare.com/privacypolicy/.
Esses provedores podem tratar dados fora do Brasil. A transferência internacional, quando ocorre, segue as salvaguardas previstas na LGPD. Não vendemos os seus dados pessoais.
Por quanto tempo guardamos
Os dados de navegação seguem os prazos de retenção das próprias ferramentas (por exemplo, o GA4 possui controles de retenção configuráveis). Os dados que você nos envia por contato direto são mantidos pelo tempo necessário ao atendimento e às obrigações legais aplicáveis.
Os seus direitos (LGPD)
A LGPD garante a você, titular dos dados, entre outros, o direito de: confirmar a existência de tratamento; acessar os seus dados; corrigir dados incompletos ou desatualizados; solicitar anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários; solicitar a portabilidade; ser informado sobre o compartilhamento; e revogar o consentimento.
Para exercer qualquer um desses direitos, fale com o nosso Encarregado pelo e-mail [email protected]. Você também pode revogar o consentimento de cookies a qualquer momento pelo link “Preferências de cookies” no rodapé do site, com a mesma facilidade com que o concedeu.
Termos de Uso
Objeto
Este site é institucional e tem caráter exclusivamente informativo. Ele apresenta os serviços de assessoria na compra de imóveis prestados por Tiago Ribeiro (CRECI-SC 68580) em Florianópolis e São José. O acesso e uso do site implicam concordância com estes Termos.
Natureza das informações
As informações publicadas aqui têm finalidade informativa e não constituem proposta, oferta vinculante, consultoria jurídica ou garantia de resultado. Cada atendimento e cada operação imobiliária dependem de análise específica do caso concreto. Valores, condições e disponibilidade de imóveis variam e devem ser confirmados diretamente em atendimento.
Propriedade intelectual
Os textos, a identidade visual, a marca “Personal Broker” associada a Tiago Ribeiro e os demais conteúdos deste site são protegidos. Não é permitido reproduzir, copiar ou reutilizar o conteúdo sem autorização prévia.
Links e serviços de terceiros
O site pode conter links para serviços de terceiros (como WhatsApp, Instagram e ferramentas de medição). Não somos responsáveis pelo conteúdo nem pelas práticas de privacidade desses terceiros, que possuem termos próprios.
Alterações
Podemos atualizar esta Política e estes Termos sempre que houver mudança na legislação, nas ferramentas utilizadas ou nas finalidades de tratamento. A data e a versão no topo desta página indicam a última atualização. Recomendamos consulta periódica.
Foro e legislação aplicável
Esta Política e estes Termos são regidos pelas leis brasileiras. Eventuais questões serão tratadas no foro da comarca de São José/SC, salvo disposição legal em contrário.